平素は格別のお引き立てを頂き厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

■夏季休業

2025年8月9日(土)～8月11日(月・祝)・8月13日(水)・8月14日(木)・8月16日(土)・8月17(日)

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

◇ ご注文について

注文日から出荷までの期間は以下の通りです。

【通常商品※おいしい水を除く】

・2025年8月5日（火）ご注文分：最短8月8日（金）出荷

・2025年8月6日（水）ご注文分：最短8月12日（火）出荷

・2025年8月7日（木）ご注文分：最短8月15日（金）出荷

・2025年8月8日（金）～8月11日（月・祝）ご注文分：最短8月18日（月）出荷

・2025年８月12日（火）～８月14日（木）ご注文分：最短8月19日（火）出荷

・2025年8月15日（金）ご注文分～：ご注文日の翌日から3営業日後の出荷

【おいしい水】

・2024年8月6日（水）ご注文分：8月8日（金）発送

・2024年8月7日（木）ご注文分：8月18日（月）発送

・2024年8月8日（金）～8月17日（日）ご注文分：最短8月19日（火）発送

・2024年8月18日（月）ご注文分：8月20日（水）発送

【お急ぎ便】

・2025年8月8日（金）正午12時以降～2025年8月12日（火）正午12時までのご注文分：8月12日（火）発送　

・2025年8月12日（火）正午12時以降～2025年8月15日（金）正午12時までのご注文分：8月15日（金）発送　

・2025年8月15日（金）正午12時以降のご注文分：8月18日（月）発送　※通常のリードタイムに戻ります。

◇ メール、お電話でのお問合せについて

〈メール〉

八天堂オンラインショップ　お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2025年8月9日（土）～8月11日（月・祝）にいただいたメールに関しては、

2025年8月12日（火）以降より順次ご返信させて頂きます。

〈お電話〉

夏季休業期間のお電話は、八天堂お客様相談室へお願いいたします。　

TEL：0120-52-7152

受付時間　9:00-17:00（土日祝は休業日）

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月30日（水）午前8時25分ごろ、ロシアのカムチャツカ半島付近で発生したマグニチュード（M）8.7の地震により一部地域で津波警報が発せられました。

現在は営業を再開しておりますが、お客さまと従業員の安全を最優先に、一部のヤマト運輸営業所にて一時的に受付業務の停止や集配業務の停止を行った影響で、北海道から九州までの太平洋沿岸地域を中心とした広いエリアにおいてお荷物の集荷、お届けに遅れなどが生じております。

また、津波警報・注意報の発令により、鉄道やフェリー等の運行が乱れた影響で7月29日から31日にかけて発送いたしました以下の荷物に遅れが生じています。

・全国から北海道行き、北海道から全国行きの荷物
・関東から九州行きの一部荷物
・九州から関東行きの一部荷物
・その他、7月30日に集荷・お届けを見合わせていた太平洋沿岸地域を発着する荷物

なお、8月1日以降発送を行う以下の荷物についても遅れが生じる可能性があります。

・全国から北海道行き、北海道から全国行きの荷物

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しい遅延・配送状況はヤマト運輸のお知らせをご確認ください。

【ヤマト運輸】遅延状況のご確認はこちらから

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【ヤマト運輸】配送状況のご確認はこちらから
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月30日（水）午前8時25分ごろ、ロシアのカムチャツカ半島付近で発生したマグニチュード（M）8.7の地震により

一部地域で津波警報が発せられました。

お客さまと従業員の安全を最優先に、一部の営業所にて一時的に受付業務の停止や集配業務の停止を行っている影響で、

太平洋岸を中心とした広いエリアにおいてお荷物の集荷、お届けに遅れなどが生じております。

■対象地域：津波警報が発令されている北海道から四国までの太平洋沿岸地域
                 
■期間：津波警報、津波注意報が解除され、対象地域の安全が確認できるまでの期間
※上記地域の一部営業所については受付窓口を休止しております

そのため該当地域に関するお荷物に関しては、遅延了承での配達となります。

※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。

詳しい遅延・配送状況はヤマト運輸のお知らせをご確認ください。

【ヤマト運輸】遅延状況のご確認はこちらから

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【ヤマト運輸】配送状況のご確認はこちらから
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

「八天堂 JR池袋店」は、リニューアルのため2025年6月21日（土）～26日（木）の期間、一時休業いたします。

リニューアルオープンは、2025年6月27日（金）を予定しております。

休業期間中は、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

リニューアルオープン：2025年6月27日（金）

リニューアルよる休業：2025年6月21日（土）～26日（木）

販売店舗一覧はこちら

https://hattendo.jp/shop/pages/store.aspx

平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
「博多駅デイトスいっぴん通り店」「そごう広島店」は2025年6月30日をもちまして閉店することになりました。

これまで多くの方々にご愛顧いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝・御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

販売店舗一覧はこちら

https://hattendo.jp/shop/pages/store.aspx

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、梅雨前線の影響で所々で強い雨が降っております。つきましては、交通規制等でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

そのため該当地域に関するお荷物に関しては、遅延了承での配達となります。

※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。

詳しい遅延・配送状況はヤマト運輸のお知らせをご確認ください。

【ヤマト運輸】遅延状況のご確認はこちらから

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【ヤマト運輸】配送状況のご確認はこちらから
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
「西鉄福岡天神店」は2025年6月8日をもちまして閉店することになりました。

これまで多くの方々にご愛顧いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝・御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

販売店舗一覧はこちら

https://hattendo.co.jp/store/

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月17日(土)から18(日)にかけて大雨となる恐れがあり、交通規制等の影響でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

そのため該当地域に関するお荷物に関しては、遅延了承での配達となります。

※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。

詳しい遅延・配送状況はヤマト運輸のお知らせをご確認ください。

【ヤマト運輸】遅延状況のご確認はこちらから

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【ヤマト運輸】配送状況のご確認はこちらから
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

日頃のご愛顧賜り、ありがとうございます。
八天堂オンラインショップ（通信販売）のゴールデンウィークの営業時間についてご案内申し上げます。

2025年5月3日(土)～2025年5月6日(火)は休業となり、2025年5月7日(水)より通常営業となります。

◇ ご注文について

【通常商品※お急ぎ便・おいしい水等一部商品を除く】※出荷地：広島県

・4月28日(月)～29日(火)ご注文分まで⇒最短5月2日(金)発送

・4月30日(水)ご注文分⇒最短5月7日(水)発送

・5月1日(木)ご注文分⇒最短5月8日(木)発送

・5月2日(金)～6日(火)ご注文分⇒最短5月9日(金)以降順次発送

・5月7日（水）ご注文分⇒最短5月12日(月)以降順次発送　※通常のリードタイムに戻ります。

【お急ぎ便】※出荷地：広島県

・4月25日(金)正午12時以降～4月28日(月)正午12時までのご注文⇒4月28日(月)発送

・4月28日(月)正午12時以降～4月30日(水)正午12時までのご注文⇒4月30日(水)発送

・5月2日(金)正午12時以降～5月7日(水)正午12時までのご注文⇒5月7日(水)発送

・5月7日(水)正午12時以降～5月8日(木)正午12時までのご注文⇒5月8日(木)発送※通常のリードタイムに戻ります。

※4月30日(水)正午12時以降～5月2日(金)正午12時までのご注文は通常のリードタイムにて承ります。 　(正午12時までのご注文は、その日のうちに発送)

【おいしい水】※出荷地：愛知県

・4月25日(金)～4月29日(火)ご注文分⇒最短5月1日(木)発送

・4月30日(水)ご注文分⇒最短5月2日(金)発送

・5月1日(木)ご注文分⇒最短5月7日(水)発送

・5月2日(金)～5月6日(火)ご注文分⇒最短5月8日(木)発送

・5月7日(水)ご注文分⇒最短5月9日(金)発送※通常のリードタイムに戻ります。

◇お問合せについて

・お客様相談室（電話）は5月5日(月)、5月6日(火)は休業となります。

・休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせは、5月7日(水)以降順次ご対応させていただきます。

お問合せフォーム：https://hattendo.jp/shop/contact/contact.aspx

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、下記のとおり送料無料ライン及び送料を改定させていただくことになりました。

当店が提携しております運送会社の料金改正については既に実施されていたものの、お客様のご負担を考慮しこれまで送料の維持に努めてまいりました。しかしながら、原材料および包装資材・物流費など諸経費の上昇を受け、やむを得ず送料無料ラインと送料を改訂させていただくこととなりました。今回の改定でお客様にご負担をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。


弊社都合で大変恐縮ではございますが、ご理解とご了承いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

今後も、すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにお届けすることを使命と考え、お品をお客様へお届けできるよう努力してまいります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

１．改定実施日時
2025年4月10日(木)11:00以降のご注文分から順次切り替え

２．送料無料ライン
現行：5,500円（税込）以上お買い上げの場合、送料無料
改定後：6,980円（税込）以上お買い上げの場合、送料無料

３．地域別送料一覧　※内税表記、消費税10％

現行

改定後