平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

八天堂オンラインショップより、システム改修に伴う最短発送日の変更、およびギフト対応の変更についてのご案内です。

◇ システム改修に伴う最短発送日の変更について

八天堂オンラインショップではシステム改修に伴い、

誠に勝手ではございますが、2022年5月16日(月)のご注文分につきましては、

最短発送日の目安である「ご注文日から3営業日前後」ではなく、

「ご注文日から4営業日前後」にて発送となります。

※2022年5月16日(月)ご注文分のみの変更です。

◇ 「ギフト対応」の変更について

2022年5月18日(水)午前9:00(予定・順次実装)より、以下の通り「ギフト包装」を新規で追加・変更いたします。

【新規追加】

・短冊のし（無料）

・フリーメッセージカード（有料・1枚あたり／30円(税込)）

【変更】

・メッセージカード⇒ギフトシール（無料）に変更

また、追加に伴いまして、誠に勝手ながら以下の既存のギフト対応が有料に変更となります。

・巻きのし(外のし)（有料・1枚あたり／10円(税込)）

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにご提供することを使命と考え、お品をお客様へお届けできるよう努力してまいります。

変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度は「公式 八天堂 楽天市場店」において、商品名に「母の日」のキーワードが記載されていた事に対し、一部のお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

「公式 八天堂 楽天市場店」内で販売をしている商品名称の後ろ部分に「母の日」のキーワードの記載があり、当店側で表記しておりましたご注文時の目安納期は、ご希望の日時にはお届けできない日程でしたが、あたかもその商品が母の日までに届くような誤解を招いてしまいました。
経緯といたしましては、お客様が商品検索をされる際に、母の日ギフトとして商品をお探しやすくするために、「母の日」をキーワードに入れていた為です。

現在は、商品名称の後ろ部分から「母の日」のキーワードを削除しております。
お客様への誤解を招いてしまい、心よりお詫び申し上げます。

「＜母の日対象商品＞」と商品名称に記載の商品は、母の日期間（2022年5月2日(月)～5月8日(日)）のお届けで承っている商品でございますので、「＜母の日対象商品＞」をご購入のお客様につきましては、母の日期間のお届けで発送を行っております。ご安心くださいませ。

今後はこの様なお客様に誤解を招くような表現には注意させていただきます。

すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにご提供することを使命と考え、お品をお客様へお届けできるよう努力してまいります。

変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

◇ ご注文について

・4月25日（月）ご注文⇒最短4月29日（金・祝）～30日（土）着
・4月26日（火）ご注文⇒最短5月3日（火・祝）～4日（水・祝）着
・4月27日（水）ご注文⇒最短5月7日（土）～8日（日）着
・4月28日（水）~5月1日（日）ご注文⇒最短5月10日（火）～11日（水）着
・5月2日（月）～5日（木・祝）ご注文⇒最短5月11日（水）～12（木）着　
・5月6日（金）～8日（日）ご注文⇒最短5月12日（木）～13日（金）着※通常のリードタイムに戻ります。

　※母の日（5月8日（日））お届けに間に合う最終ご注文承り日は、5月1日（日）です。

（<母の日対象商品>に限ります）