いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、強い寒気の影響で、特に日本海側を中心に大雪となっています。
大雪による交通規制やフェリーの欠航により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じており、
広島県から発送する当オンラインショップの商品についても遅延が発生する可能性がございます。
【特に遅れが生じる可能性がある荷物】
・全国から信越・北陸あての荷物
・信越・北陸から全国あての荷物
・全国から北海道あての荷物
上記地域以外においてもお届けの遅延が発生していることから、本日発送分のお荷物に関しましては、遅延了承での配達となります。
※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
詳しくは、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_211224_2.html
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2021.12.27
いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、気象庁から17日(金)~18日(土)にかけて北日本から西日本が強い冬型の気圧配置となるため、日本海側を中心に荒天となる予想が出ております。
日本海側、特に北陸地方を中心に多いところで50~70cmの積雪が予想されており、ヤマト運輸での配送に遅延が生じる可能性がございます。
出荷されたお荷物、特に関西以北に関しては道路状況により遅延が発生する可能性が高いことから、明日以降のお届けの該当地域に関するお荷物に関しては、遅延了承での配達となります。
※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2021.12.16
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
八天堂オンラインショップ(通信販売)の年末年始の営業時間についてご案内申し上げます。
2021年12月30日(木)~2022年1月3日(月)は休業となり、2022年1月4日(火)より通常営業となります。
お問合せにつきましては、2022年1月4日(火)以降順次対応いたします。
注文日から出荷までの期間は以下の通りです。
・年内発送:2021年12月26日(日)までご注文の場合、最短12月29日(水)出荷
・年始発送:2021年12月27日(月)にご注文日の場合、最短1月4日(火)出荷
2021年12月28日(火)にご注文の場合、最短1月5日(水)出荷
2021年12月29日(水)~2021年12月31日(金)にご注文の場合、最短1月6日(木)出荷
2022年1月1日(土)~ご注文の場合:通常のリードタイム(注文日から最短5日後出荷)
2021年12月30日(木)~2022年1月3日(月)の期間にお問合せ頂いたメールには
2022年1月4日(火)より順次ご返信させて頂きます。
上記期間はお電話でのお問合せもお休みとさせて頂きます。
恐れ入りますが、1月4日(火)以降に改めてお電話頂くか
お問い合わせ一覧よりメールにてお問合せくださいませ。
1月4日(火)以降に確認し、順次ご返信させて頂きます。
※商品到着日時のご案内メールにつきましては、確定次第、お送りさせて頂いております。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
2021.12.09
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
八天堂ekie広島駅店およびエキュート品川店につきまして、休業を行っておりましたが、
リニューアルオープンいたしましたのでお知らせいたします。
・八天堂ekie広島駅店 2021年11月23日(火・祝)よりリニューアルオープン
営業時間:10:00~20:00 (2021年12月現在)
・八天堂エキュート品川店 2021年12月1日(水)よりリニューアルオープン
営業時間:(平日・土) 8:00~22:00
(日祝) 8:00~21:00
※リニューアルオープン前より場所が移転しております。
詳しくは、エキュート品川公式HPをご確認ください。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2021.12.01
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、八天堂ekie広島駅店ならびに広島駅新幹線改札内催事店舗は、
リニューアルのため、2021年11月11日(木)をもって一時休業することとなりました。
急なお知らせとなってしまい大変申し訳ございません。
リニューアルオープン日等につきましては未定となっておりますので、
決まり次第、追ってお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますと幸いでございます 。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2021.11.10
いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
八天堂オンラインショップで販売中の下記商品、
・八天堂お楽しみBOX
・八天堂お楽しみプレミアムBOX
多くのお客様より大変ご好評を頂いており、現在販売を停止しております。
販売再開予定につきましては、今月末頃を予定しております。
再開時にはセットのバリエーションを増やし、
お客様に様々な選択肢をお選びいただけるようなリニューアルを予定しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2021.10.11
平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2021年10月1日 (金) より、八天堂オンラインショップにて販売中の「とろける食パン」1商品に関して、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、この度、価格を改定させていただくこととなりました。
お客様にご迷惑かからぬよう、これまで価格を維持しておりましたが
原材料価格の高騰などにより、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
今後も、すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにお届けすることを使命と考え、
変わらぬお品をお客様へお届けできるよう努力してまいります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
1.対象商品
・【商品番号:258】とろける食パン
(プレーン×2、チョコレート×1)
(旧)¥2,160(税込) ⇒(新)¥2,484(税込)
2.改定時期
2021年10月1日(金)9時
2021.09.30
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度当店は、10月1日(金)より、八天堂カフェリエ本店と統合することになりました。
つきましては港町店の営業は9月30日(木)までとなっております。
これまで皆様の温かいご支援の中、長きにわたり営業してこられましたこと、心より感謝申し上げます。
また、港町店につきましては今後八天堂港町オフィスとして使用させて頂きます。
オフィス化に伴いまして、商品のお取り置き、購入等は不可となりますので、ご了承下さいませ。
店舗統合後は八天堂カフェリエ本店にて多数のお品をご用意してお待ちしております。
店舗限定商品やオリジナル商品を全国に先駆けて販売を実施し、
今後も皆様のご期待に添うべく努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後の皆様のますますのご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
【店舗名】八天堂港町創業店→(店舗統合後)八天堂カフェリエ本店
【住 所】729-0416
広島県三原市本郷町善入寺用倉山10064-190 八天堂カフェリエ本店
【電話番号】0848-86-8622
【営業時間】平日10:00~16:00 / 土日祝10:00~17:00
【定休日】毎週水曜日
2021.09.14
いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社の商品名や商品画像、ロゴ等を流用し、詐欺行為をはたらく悪質な詐欺サイトの存在が確認されております。
このような詐欺サイトをご利用になった場合、代金を支払ったのに関わらず商品が届かないといった被害のほか、お客様の個人情報を不正に取得、悪用されるといった被害に繋がる恐れがございます。
お客様におかれましては、悪質な詐欺サイトをご利用なさらぬよう、十分にご注意ください。
●インターネット通販における注意ポイント
(出典:消費者庁 WEBサイト『インターネット通販トラブル』 https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html )
・所在地や連絡先、他の利用者の評価など事業者の情報を自分でしっかりと確認しましょう。
・一般に流通している価格よりも大幅に安く販売されている場合など、購入する商品が模倣品でないか十分に注意しましょう。
配送方法や配送期間などがどの程度掛かるかを知っておきましょう。
・クレジットカードが利用できず、支払方法が銀行振込のみしか用意されていない場合で、個人名口座の場合は十分に注意しましょう。
・サイズ違いなど購入後にトラブルに遭遇することもあるため、
キャンセル・返品条件、利用規約は事前に必ず確認しましょう。
・支払後でも悩まず、速やかに各地の消費生活センター、警察等に相談しましょう。
2021.08.30
いつも八天堂オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
只今、非常にたくさんのご注文をいただいており、商品のお届けが通常よりも多くの日数が掛かる予定です。
一時的にお届け日時の指定がご選択いただけません事お詫び申し上げます。
お届け日時に関してのご質問に関しましては、順次お応えいたします。
尚、8月17日までにご注文が完了された商品につきましては、
納期予定以内にお届け致しますので、どうぞご安心下さいませ。
お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021.08.18