八天堂ニュース

重要なご案内 「とろ~りバナナのスイーツバーガー(チョコ)」食品表示ラベル貼り間違えのお詫びとお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 

この度、サマンサグローバルアイランド 羽田空港第1ターミナル店で販売の「とろ~りバナナのスイーツバーガー(チョコ)」の一部商品について食品表示ラベルを貼り間違え、販売していたことが判明いたしました。

 

対象商品をご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。対象商品の正しい食品表示ラベルは下記の通りでございます。貼り間違えのラベルにはアレルゲン表記が欠落しており、該当アレルギーをお持ちのお客様がお召し上がりになられるとアレルギー症状が出る可能性があります。また、冷蔵保管時の消費期限、冷凍保管時の賞味期限の表示がございますが、消費期限以降はお召し上がりにならないようお願い申し上げます。
つきましては、対象商品について現物をお持ちのお客様へ返金させていただきますので、お手数をおかけいたしますが下記株式会社八天堂お客様相談室までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、現時点では健康被害のお申し出はございません。

 

今後は再発防止に向け、製造・出荷の確認フローの見直しおよび徹底に万全を尽くしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

 

【販売場所】サマンサグローバルアイランド 羽田空港第1ターミナル店(制限エリア内)

 

【対象商品】とろ~りバナナのスイーツバーガー(チョコ) 

 

【対象期間】2024年5月16日(木) ~6月11日(火)の間 個数281個

 

【表示ラベル】

<誤>

 

<正>アレルゲン:小麦、卵、乳成分、大豆、バナナ

 

【お問合せ】八天堂お客様相談室 TEL:0120-52-7152(受付時間 平日:9時~17時)

 

      メールフォームhttps://hattendo.jp/shop/contact/contact.aspx(ご返信 平日:9時~17時)

                                            以上

2024.06.18